Jeg har været kursist på et af Steen Kræmers kommunikationskurser. Kurset var et kommunikations kursus, hvor mit mål var, at kunne fange nye kunder til min virksomhed. Kurset gav mig og min virksomhed nye muligheder for, at kunne formulere breve og salgsmateriale til kunder uden, at de kede sig ihjel inden de var kommet igennem salgsmaterialet. Steen gav mig en forståelse for, at være læser og salgsmaterialet skulle være interessant hele vejen igennem. Kurset gav også inspiration til, at lege med forskellige formuleringstekniker og det har givet pote. Når jeg ringer til min kunder eller kommende kunder, så HAR de læst materialet og jeg er ikke længere nød til at ”presse” kunderne til at læse materialet igennem. Jeg er taknemlig for den inspiration jeg har fået.